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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Besteller und der BioProphyl® Schweiz gelten ausschließlich die nachfolgenden Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung vorliegenden gültigen Fassung. Abweichungen oder Änderungen hiervon bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung.

2. Vertragsabschluss, Liefervorbehalte

Mit Annahme der Bestellung durch die BioProphyl® Schweiz kommt der Vertrag zustande. Die Annahme von mündlichen, schriftlichen oder per Online aufgegebenen Bestellungen erfolgt durch Übermittlung einer Auftragsbestätigung oder spätestens mit Auslieferung der Waren. Der Besteller ist für die Bereitstellung der vollständigen und korrekten Lieferadresse verantwortlich. Ein Vertragsabschluss kommt nicht zustande, wenn der Besteller bei Auftragsbestätigung nicht erreicht oder ermittelt werden kann.
Bei etwaigen Schreib- oder Rechenfehlern sowie Irrtümern ist die BioProphyl® Schweiz nicht zur Annahme der Bestellung verpflichtet. Im Übrigen sind unsere Angebote freibleibend.

3. Belieferung

Die Belieferung von Waren erfolgt innerhalb von 2 Werktagen nach Annahme der Bestellung. Obwohl eine rasche Lieferung zu unserem Kundenservice zählt, sind Lieferfristen jedoch unverbindlich. Es besteht kein Anspruch auf die Lieferung zu einem bestimmten Termin oder innerhalb einer bestimmten Frist. Ist ein bestelltes Produkt zum Zeitpunkt des Versands oder der Annahme nicht lieferbar, wird der Besteller spätestens zum Zeitpunkt des Versands hierüber informiert. Bereits erfolgte Zahlungen werden erstattet. Einen Anspruch auf Be- oder Nachlieferung von nicht mehr lieferbaren Waren hat der Besteller nicht. BioProphyl® Schweiz ist nicht verantwortlich, wenn der Empfänger am Lieferdatum nicht an der angegebenen Lieferadresse erreichbar sein sollte.

4. Zahlung

Mit der Absendung der bestellten Ware wird der Kaufpreis ohne Abzug fällig. Der Besteller kann den Kaufpreis gegen Rechnung, per Vorkasse oder per PayPal zahlen. Bei bei Aufträgen mit sehr hohen Auftragswerten behalten wir uns vor, diese nur gegen Nachnahme oder Vorkasse auszuliefern. Nachnahmesendungen erfolgen zuzüglich Nachnahmegebühren.
Wird die Rechnungssumme nicht innerhalb der Zahlungsfrist aus der Rechnung beglichen, stehen uns Verzugszinsen in Höhe von 4 Prozent über dem jeweiligen Diskontsatz der Nationalbank zu, mindestens aber CHF 15.--plus CHF 5.-- für die Postspesen. Können wir einen höheren Verzugsschaden nachweisen, so sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen. Der Besteller kann nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die von der BioProphyl® Schweiz ausdrücklich schriftlich anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.

Sollte die Rechnung nicht pünktlich bezahlt werden, wird BioProphyl per Mail eine Mahnung zusenden. Sollte auf diese Mahnung die Rechnung nicht innert 10 Tagen beglichen werden, wird die Mahnung per eingeschriebenem Brief zugesendet. Wird diese Mahnung nicht entgegengenommen oder der Rechungsbetrag inkl. den Mahnspesen nicht innert 10 Tagen beglichen, wird die BioProphyl einen Betreibungsregisterauszug anforden. Sollte aus diesem hervorgehen, dass der Besteller System mit diesem Verhalten hat, wird umgehend eine Anzeige bei der Polizei wegen Bestellungsbetrug aufgegeben. Sollte kein System ersichtlich sein, wird ein Zahlungsbefehl über das Betreibungsamt zugestellt.

 

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt das Eigentum der BioProphyl® Schweiz bis zur Erfüllung aller Zahlungsverpflichtungen. BioProphyl® Schweiz behält sich das Recht vor, bei Nichtabnahme von Waren oder bei Zahlungsverzug weitere Lieferungen zurückzuhalten oder abzulehnen, vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen.

6. Gewährleistung und Haftung

Die von der Bioprophyl Schweiz® übernommene Gewährleistung für die gelieferte Ware richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Falls der Bioprophyl® Schweiz Mängel an gelieferter Ware nachgewiesen wird, wird sie in angemessener Zeit für Ersatzlieferung sorgen bzw. auf Verlangen den Kaufpreis erstatten. Schlägt die Ersatzlieferung fehl oder ist die BioProphyl® Schweiz zu einer solchen nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über eine angemessene Frist hinaus aus Gründen, die die BioProphyl® Schweiz zu vertreten haben, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche beträgt 2 Jahre.

BioProphyl® Schweiz haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, sofern keine wesentliche vertragliche Hauptpflicht verletzt worden ist. Sie haftet ferner im Falle der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Hauptpflicht höchstens bis zum typischerweise vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen sind bei nur leicht fahrlässiger Pflichtverletzung über die genannten Gewährleistungsansprüche hinausgehende Ansprüche des Bestellers, insbesondere Schadenersatzansprüche wegen entgangenen Gewinns und wegen sonstiger Vermögensschäden des Bestellers ausgeschlossen. Eine Haftung für Mangelfolgeschäden ist ebenfalls ausgeschlossen.

 

W i d e r r u f s b e l e h r u n g

7. Widerrufsrecht

 

Der Besteller hat das Recht, seine Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen in Textform zu widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tage nach Erhalt dieser Belehrung und der Ware. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an BioProphyl® Schweiz. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Bestellers.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Der Verbraucher hat die Kosten einer Wertminderung zu tragen, wenn diese nicht ausschließlich auf die Prüfung der bestellten Ware zurückzuführen ist, wie sie ihm etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre. Der Kunde kann im Falle einer Rücksendung (im Rahmen der Widerrufsfrist) diese Kosten vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

Nach Eingang der Warenrücksendung werden dem Besteller bereits geleistete Zahlungen bis zum vollen Kaufpreis, abzüglich der Leistungen der BioProphyl zurückerstattet.

Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung hat der Verbraucher die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Die von der BioProphyl gezahlten Kosten für die telefonische Bestellannahme, Versandkostenpauschalen sowie Nachnahmegebühren werden in Rechnung gestellt, dies sind immer mindestens CHF 20.-- Pauschale plus CHF 8.-- Portokosten und sind umgehend der BioProphyl geschuldet, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.

Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behält sich BioProphyl® Schweiz das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

Ende der Widerufsbehlerung 

 

8. Versandkosten, Preise

Unsere Verkaufspreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten gemäß dem jeweiligen Angebot.

Irrtümer, Druckfehler, Preis- und technische Änderungen bleiben vorbehalten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Sonderpreise gelten immer nur, solange diese zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesen werden.

9. Nichtannahme, Annahmeverweigerung, Nichtabholung

Soweit nicht anders vereinbart stellen wir bei Nichtannahme, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung der bestellten Ware dem Kunden die entstehenden Kosten nebst Bearbeitungsgebühr in Rechnung. Diese Kosten errechnen sich aus dem doppelten der für die jeweilige Lieferung angefallenen Versandkosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 12.-- CHF. Dies gilt auch für Ware, die durch vom Kunden falsch angegebenen Adressdaten nicht zustellbar war.

10. Datenschutz

Der Besteller erklärt sein Einverständnis, dass seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten, die sich im Rahmen der Bestellung/Lieferung ergeben, auf Datenträgern gespeichert werden. Er stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Zum Zwecke der Bonitätsprüfung ist BioProphyl® Schweiz berechtigt, einen Datenaustausch mit anderen Versandhandelsunternehmen und Auskunfteien unter Einhaltung des Datenschutzes vorzunehmen. Eine darüber hinaus gehende Weiterleitung an Dritte, die nicht unmittelbar mit der Auftragsabwicklung in Verbindung stehen, erfolgt nicht.

11. Salvatorische Klausel, Gerichtsstand, anwendbares Recht

BioProphyl® Schweiz behält sich vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Bestellers, sich bei jedem Kauf über eventuelle Änderungen der Geschäftsbedingungen zu informieren. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Soweit zulässig, wird für alle Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung der Gerichtsstand am Sitz der BioProphyl® Schweiz vereinbart.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen nicht rechtswirksam oder nicht durchführbar sein oder ihre Rechtswirksamkeit oder Durchführbarkeit später verlieren, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder nicht durchführbaren Bestimmungen treten die jeweils gesetzlichen Regelungen.